CHANDRA LAUNDRY BANDARLAMPUNG

PROSEDUR TETAP (PROTAP) PROCESSING PRODUCT LAUNDRY DENGAN MEMEGANG PRINSIP “ONE MAN ONE BOX” (DG ARTI SATU ORG PELANGGAN DGN SATU KERANJANG PADA SELURUH TAHAPAN), MELIPUTI HAL-HAL SEBAGAI BERIKUT: A. PROSES PENERIMAAN BARANG (DICATAT OLEH KARYAWAN/AGEN) 1.     Pakaian dari pelanggan ditimbang, diurai untuk melihat cacat fisik dari pakain dan jumlahnya dihitung berdasarkan jenis, misalnya; kemeja, celana dasar, dan lain-lain. Apabila ada cacat fisik seperti luntur, sobek dll agar di catat di dalam Nota (Warna Putih, Merah dan Biru dalam satu tindasan). 2.      Lama pengerjaan Laundry untuk Reguler selama 2 (dua) hari, sedangkan yang ekspres 1 (satu) hari dengan biaya 2 (dua) kali lipat harga reguler. 3.     Hasil penimbangan, penguraian dan penghitungan dicatat dalam nota yang mempunyai 3 (tiga) warna.  Nota Putih ditaruh di dalam plastik/keranjang pakaian yang akan di cuci,  Nota Merah diserahkan kepada pelangga...

II. TUGAS POKOK DAN FUNGSI (TUPOKSI)/JOB DISCRIPTION A.      BAGIAN PENERIMA BARANG (RUKO, UMUM DAN AGEN) 1.     MENIMBANG PAKAIAN SERTA MENCATAT DALAM NOTA (PUTIH, BIRU DAN MERAH TERCOPY SEMUA) SELURUH PESANAN JASA LAUNDRY DARI PELANGGAN, menanyakan serta mendengarkan apa-apa yang diminta pelanggan. 2.     BERTANGGUNG JAWAB  APABILA ADA PAKAIAN PELANGGAN YANG TERTUKAR, oleh karena itu lakukan pekerjaan dengan cermat dan teliti. 3.     MEMBERIKAN INFORMASI kebagian pencucian Via telpon bilamana ada pesanan laundry terlebih lagi yang memerlukan cepat/ekspress. 4.     PAKAIAN PELANGGAN YG SATU + NOTA PUTIH DIPISAHKAN DENGAN PELANGGAN YANG LAIN, serta masukkan masing-masing dalam kantong PLASTIK, dan pastikan PAKAIAN + NOTA PUTIH AMAN DIBAWA UNTUK DICUCI. 5.     BERTANGGUNGJAWAB TERHADAP TUGAS-TUGAS LAIN yang diberikan pimpinan dengan sebaik-baiknya. B.BAGIAN PENCUCIA...